1대1 문의
1월26일 점심 업뎃 이후 게임 접속이 되지 않습니다
1월26일 점심 업뎃 이후 게임 접속이 되지 않습니다
윈도우창,풀창 에서 선택하면 작동하지 않고 화면이 꺼집니다
크롬,인터넷엣지,익스플로러 접속시도 해도 안되고, 사이트마다 게임다운해서 시도해봐도 안됩니다
애파폴더창에 애파온라인 사용자권한으로 홈페이지 접속도 해보았습니다만 똑같습니다.
게임또한 프로그램 삭제후 다시 해봐도 똑같습니다.
윈도우10 이며, 현재 이PC에서만 그렇습니다.
다른 노트북, 집 pc는 정상접속이 됩니다.
원인해결 방법좀 알려주세요
윈도우창,풀창 에서 선택하면 작동하지 않고 화면이 꺼집니다
크롬,인터넷엣지,익스플로러 접속시도 해도 안되고, 사이트마다 게임다운해서 시도해봐도 안됩니다
애파폴더창에 애파온라인 사용자권한으로 홈페이지 접속도 해보았습니다만 똑같습니다.
게임또한 프로그램 삭제후 다시 해봐도 똑같습니다.
윈도우10 이며, 현재 이PC에서만 그렇습니다.
다른 노트북, 집 pc는 정상접속이 됩니다.
원인해결 방법좀 알려주세요
No : 4952
글쓴이 : 왕 ( dlengh2382 )
작성일 : 2026-01-27
조회 : 13
다음 점검시기에 팀뷰어 서포트를 실행하시고 아이디와 비번을 1:1문의에 기재하신 후, 대기하시면
개발자님께 접속하여 원인이 무엇인지 분석해 보도록 하겠습니다.
대기 전, 중요한 파일이 있다면 백업 후, 삭제하시고 원격 대기 바랍니다.
그리고 다음점검 시기에 대기하라고하면 언젠지 알고 제가 하루종일 대기 해야합니까?;;
지금 바로 확인할수있게 해주시죠