1대1 문의
게임이용약관에 위배되는 행위의 사실여부를 문의합니다.
본인은 주홍얼음서버의 캐릭터 중 하나인 캐릭터명 존재를 육성하고 있는 유저입니다.
2025년 1월 29일 오후 4시53분~오후 6:52분 사이에
주홍얼음서버의 캐릭터명 수북으로 접속중인 유저가 본인의 캐릭터 중의 하나인 캐릭터 존재에게
먼저 1:1채팅으로 인사를 했으며 본인이 캐릭터 수복에게 누구십니까라고
1:1채팅을 하자 캐릭터 수북은 자신이 캐릭터명 Zeus의 주인으로서
부주가 자신을 대신해서 캐릭터 Zeus를 육성중임으로 다른 캐릭터인 수북으로 접속했다고 했습니다.
주홍얼음서버 캐릭터 Zeus와 캐릭터 수북의 로그조회 시 동일한 IP에서
접속한 기록이 나타난다면 계임이용약관에 위배되는 행위를 한 것에 대한 조치를 취해주실 것을 요청합니다.
2025년 1월 29일 오후 4시53분~오후 6:52분 사이에
주홍얼음서버의 캐릭터명 수북으로 접속중인 유저가 본인의 캐릭터 중의 하나인 캐릭터 존재에게
먼저 1:1채팅으로 인사를 했으며 본인이 캐릭터 수복에게 누구십니까라고
1:1채팅을 하자 캐릭터 수북은 자신이 캐릭터명 Zeus의 주인으로서
부주가 자신을 대신해서 캐릭터 Zeus를 육성중임으로 다른 캐릭터인 수북으로 접속했다고 했습니다.
주홍얼음서버 캐릭터 Zeus와 캐릭터 수북의 로그조회 시 동일한 IP에서
접속한 기록이 나타난다면 계임이용약관에 위배되는 행위를 한 것에 대한 조치를 취해주실 것을 요청합니다.
No : 2888
글쓴이 : 정청 ( lezenras )
작성일 : 2025-01-31
조회 : 19
회사에서는 특정인의 IP를 조회, 비교, 검출등을 할 수 는 있습니다.
그러나 특정한 상황(외부 수사기관에서 협조요청) 및 운영팀에서 게임서비스(이벤트등) 중 필요한 경우에만
이용하고 있습니다.
이외에는 개인정보보호 관련하여 IP의 조회 및 비교, 검출등을 자제하고 있습니다.
다만, 상대가 불법적인 사고를 유발하여, 특정인에게 물질적 피해를 준 경우에만 접속IP를 조회하여
동일접속IP 와 관련된 계정을 검출하여 비교합니다.
문의하신, 특정캐릭터로 접속하여 누구인척 하는 경우는 게임이용 중 비일비재하게 발생하며,
본 캐릭터로 접속하지 않은 경우에는 상대와 유저님만 알 수 있는 내용으로 확인해보면
어느정도 진위여부가 가능할 것입니다.