1대1 문의
계정복구 관련 문의
남법사 캐릭터 태양 이라는 계정을 육성하던 유저입니다

어제 불의의 사건으로 인해 그 캐릭이 있는 계정이 탈퇴되어서 사라졌는데요..

사실 그 계정은 지인의 허락을 받고 지인의 계정에서 키우던 캐릭터입니다

잘 이용하던 와중에 갑작스런 일방적인 계정탈퇴 과정이 이루어져서

제가 그동안 열심히 쌓아온게 한순간에 전부 날아가버렸는데

혹시.. 이런 경우 복구할수있는 방법이 전혀 없을까요..?
No : 1222
글쓴이 : 파오 ( cldncjsdhkd )
작성일 : 2024-03-18
조회 : 16
운영자 2024-03-18 18:06
유저님께서 운영팀에 정황을 자세히 설명해 주셔야만 도움을 드릴 수 있습니다.

1. 태양이 속한 계정(dkader1)은 주인이 누구이며, 유저님과는 어떤 사이인지

2. 해당계정내 태양(환생 전 진태양) 캐릭터는 레벨 몇부터 유저님이 육성을 시작하셨는지

3. 환생시의 환생재료 등 캐릭터 육성 시 필요한 재료(아이템, 캐시, 도니아)등은 누가 부담했는지

4. 계정사용에 대해 지인의 허락을 받았다고 하는 부분에 대해 어떠한 방법으로 증명 가능한지

5. 해당 계정을 공유한 유저는 누구 누구인지

계정명의자가 아닌 경우 부주가 본주(계정명의자)를 상대로 외부수사기관 신고접수가 복잡합니다.
본인만 접속했다면 IP만으로라도 실사용자임을 주장할텐데.. 공유했다면 그 마저도 좀 복잡합니다.

일단 1~5문항에 운영자가 이해하기 쉽도록 답변 부탁 드립니다.
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