1대1 문의
운영자님
안녕하세요 운영자님 제가 방금 아이템 수리를 하려고 하다가
러쉬할 생각 전혀 없는상태로 마우스 클릭이 풀려 모자9장 -> 8장으로 하락이 되어
문의남겨드립니다. 아이템 러쉬할 생각 전혀없엇고
시간은 8시 54분경
대장장이 -> 뚠뚠
수리받는 케릭 : 별
로그를 보셔도 모자 수리한번 실패하고 다시 올리려고 하다가
클릭오류로 모자가 레어 하락되었습니다.
어떻게 처리 안될까요??
누가 9장아이템에 일반 레어주문서를 바를려고 하나요
얼음의레어주문서나 바람의 레어주문서로 지르지
대장간인점 고려하여 판단해주세요
러쉬할 생각 전혀 없는상태로 마우스 클릭이 풀려 모자9장 -> 8장으로 하락이 되어
문의남겨드립니다. 아이템 러쉬할 생각 전혀없엇고
시간은 8시 54분경
대장장이 -> 뚠뚠
수리받는 케릭 : 별
로그를 보셔도 모자 수리한번 실패하고 다시 올리려고 하다가
클릭오류로 모자가 레어 하락되었습니다.
어떻게 처리 안될까요??
누가 9장아이템에 일반 레어주문서를 바를려고 하나요
얼음의레어주문서나 바람의 레어주문서로 지르지
대장간인점 고려하여 판단해주세요
No : 642
글쓴이 : 샤인머스켓 ( syc1212 )
작성일 : 2024-01-04
조회 : 7
운영자
2024-01-06 19:25
별 유저님의 현재 상황(고인첸트 아이템에 일반주문서 시도는 일부러 레어시도 하려고 하지 않았을 것이라는)은 운영자가 안타깝게 생각하지만, 게임운영규정 상 실수 또는 타인의 해킹에 의한 피해일지라도 레어시도에 의한 아이템의 하락 피해에 대해서는 복구처리를 해드릴 수 없음을 양해 바랍니다.